Da agilidade operacional ao alto valor agregado: entenda o impacto do uso da tecnologia nos processos de auditagem

Publicado em 09/01/2019

Uma empresa de auditoria precisa estar atenta em relação ao desenvolvimento tecnológico e alinhar-se às novas premissas do mercado. Este é um caminho sem volta e com novas transformações a caminho. Grandes e médias empresas terão que se desenvolver ininterruptamente para enfrentar os desafios aos quais estarão constantemente expostas. Quanto às pequenas empresas, elas tendem a ter problemas para acompanhar a evolução da alta tecnologia. Existem duas grandes dificuldades: 1 - falta de recursos, especialmente financeiros; 2 - resistência à mudança. Este é principalmente o caso das empresas familiares (e que pode atingir empresas de médio e grande porte também), que são governadas de forma muito tradicional e geralmente não absorvam bem as mudanças de mercado que afetam seu segmento.

A tendência neste mercado de contabilidade e auditoria será as empresas migrarem cada vez mais para plataformas de tecnologia que atendam às crescentes demandas de um mercado que deseja respostas cada vez mais ágeis e com alto valor agregado. Há alguns anos, um trabalho de auditoria podia entregar ao cliente um relatório de Business Intelligence em três meses. Hoje, isso tem que ser feito em tempo real.

Nos próximos três a cinco anos, o maior desafio será ter recursos para continuar investindo no desenvolvimento tecnológico. Posteriormente, na formação de pessoas. Não adiantará você ter o melhor sistema se não alocar inteligência aos processos. O que têm comumente sido visto são empresas investirem altos valores em sistemas globais magníficos, porém suas atividades internas não apresentarem aderência ao sistema, o que cria um sério problema de controles internos e de cumprimento das obrigações.

Compliance

Toda a governança e o compliance têm de andar juntos com o desenvolvimento do negócio. Existe uma máxima de que uma empresa controlada é muito mais bem-sucedida do que uma não controlada. Isso se relaciona diretamente com o trabalho da contabilidade, que precisa estar 100% compliant com todas as suas obrigações. A tecnologia automatiza, por exemplo, o processo de identificação de infrações a todos os tipos de normas, que vão de pronunciamentos contábeis a legislações tributárias, cíveis e até criminais. Portanto, volta-se à máxima: quem não estiver preparado para investir em tecnologia e inteligência, buscando agilidade e qualidade aos processos, vai perder mercado, pois não vai conseguir atender às crescentes demandas.

Os investimentos maciços em tecnologia e o desenvolvimento de plataformas digitais já são obrigatórios para garantir a transparência. Assim, o trabalho de auditoria se torna mais arriscado e, ao mesmo tempo, mais minucioso. Nos EUA, o escândalo da Enron, ocorrido em 2001, acabou levando à falência da Enron Corporation e teve um enorme impacto nos trabalhos de auditoria nos EUA.

No Brasil, contudo, os recentes escândalos tiveram um impacto não tão grande. Eles impactaram diretamente o nível superior das grandes empresas e seus relacionamentos com instituições estatais. Aqui, estamos falando da Operação Lava-Jato. Isso tudo deu ao auditor mais ceticismo no desempenho de seu trabalho. Para as empresas, trouxe maior preocupação com clientes de alto risco. Isso também levou à necessidade de desenvolver uma área de consultoria de compliance, que começa a se mover junto com a área de auditoria. Esta, por sua vez, passa a se alinhar cada vez mais com as estratégias de negócios das empresas.

Inteligência estratégica

Os serviços contábeis têm que ser apoiados por um sistema integrado e por pessoas que efetivamente tenham: 1 - conhecimento sobre o negócio do cliente e a indústria em que ele está inserido, pois isso vai pautar o desenvolvimento dos sistemas, processos e suas aderências regulatórias e tributárias (entenda algumas delas: Nota Fiscal eletrônica, DCTFWeb, eSocial); 2 - capacidade de navegação por plataformas de tecnologia que forneçam suporte, aderência e responsabilidade para tudo o que envolve os principais negócios e processos da empresa, incluindo toda a cadeia de produção, compras, aprovação e movimentação de estoque e faturamento, entre outras questões.

É muito além de conhecer as regras e procedimentos da contabilidade. Na prática, você se torna o grande lastro para que o cliente possa projetar seu modelo de negócios com total aderência aos seus investimentos em tecnologia, sistemas e processos, resultando em contabilidade precisa, conformidade fiscal totalmente alinhada à legislação vigente e, principalmente, um forte ganho de produtividade. Este é um dos valores agregados que mais as empresas têm buscado atualmente. A análise dos demonstrativos financeiros deixa de ser somente um trabalho de compliance contábil e financeiro para se tornar uma importante ferramenta de gestão.  

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